KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile “Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ” kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. QUICK TOWER NO:8 - 10D Ataşehir/İSTANBUL adresinde mukim TUBA SÖNMEZ (bundan böyle “ Veri Sorumlusu” veya Şirket” olarak anılacaktır.) tarafından hazırlanmıştır. Tubb Atelier olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna yüksek derecede hassasiyet göstermekteyiz.

6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak, veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, internet sitesi, çevrimiçi veya dijital hizmetler ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik veya dijital olarak toplanmaktadır. Veriler; kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. Aşağıda yer alan genel nitelikli kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından bu metinde belirtilen amaçlarla işlenebilecektir.                              

Veri Sorumlusu sıfatıyla, aşağıdaki kişisel veriler dahil olmak üzere birtakım kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

a-Kimlik Bilgisi (Adı-Soyadı, TCKN, Pasaport No)

b-İletişim Bilgisi (Kişilerin e-posta, telefon numarası, cep telefonu, ev ve işyeri adresi )

c-Konum Bilgisi (Hizmet esnasında mobil uygulama veya internet üzerinden elde edilen konum, IP bilgileri )

ç-Müşteri İşlem Bilgisi (Müşteri hizmeti kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, müşteri talep ve şikayet bilgileri.)

d-Finansal Bilgi (Ödeme ve faturalama bilgileriniz)

 e-Pazarlama Bilgisi (Anket, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler.)

Tubb Atelier olarak kişisel verilerinizin mahremiyetine oldukça önem veriyor ve KVK Kanunu’nda belirtilen genel ilke ve işleme şartlarına uygun olarak kişisel verilerinizi topluyor ve işliyoruz. Bu bağlamda kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ile sınırlı olarak işleyeceğiz:

• Ürün ve/veya hizmetlerimizin sunulabilmesi ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve/veya hizmet alım süreçlerinin yürütülmesi,
• İhtiyaçlarınız ve talepleriniz doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizin güncellenmesi, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimizdeki problemlerin çözülmesi, hata, sorun ve bulguların tespit edilmesi ve bunların giderilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında size gerekli bilgilendirmelerin verilebilmesi,
• Yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki değişiklikler ile kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında sizlerin bilgilendirilmesi,
• Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapma,
• Ticari faaliyetlerimizi yürütmeye devam etmek amacıyla iletişim bilgilerinizin güncellenmesi ve bu güncel bilgilerinizin ilgili kurumlarımız, şirketlerimiz, yüklenicilerimize sağlanması,
• İş süreçlerinizi analiz ederek, ürün ve hizmetlerimizin süreçlerinize uygun olarak hale getirilmesi ve önerileriniz, istekleriniz ya da raporlarımız doğrultusunda iyileştirilmesi, tarafınızca yapılan herhangi bir şikayetin incelenmesi ve yanıtlanması,
• Yanlış ödeme yapanlara ödemenin iadesi işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
• Sosyal medya ve iletişim süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi,
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Kimliğinizi teyit etme,
• Bankacılık ve Elektronik Ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek amacıyla; işlenmektedir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işleyeceğiz:

• KVK Kanunu madde 5/1 ve 6/2 uyarınca kişisel verilerinizi işlemek için açık rızanızı aldığımız haller.
• KVK Kanunu madde 5/2(a) uyarınca, kanunlarda açıkça öngörülmesi.
• KVK Kanunu madde 5/2(c) uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için kişisel verilerinizin gerekli olması.
• KVK Kanunu madde 5/2(ç) uyarınca, Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
• KVK Kanunu madde 5/2(d) uyarınca, İlgili Kişi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
• KVK Kanunu madde 5/2(e) uyarınca, Şirket’in kendi hakkını tesis etmesi, kullanması ve koruması. Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi amacıyla sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren kişisel verileri dava zamanaşımı süresi boyunca saklaması.
• KVK Kanunu madde 5/2(f) uyarınca, Şirket’in meşru menfaati için gerekli olması
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu düzenlemelere dayanak yapılarak hazırlanan 26.08.2015 tarihli 29457 sayılı RG’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuat kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit edilmesi.

Yukarıda belirtilen amaçlarla, Firmamız ile paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi, kuruluşlar; tedarikçiler, kargo şirketleri, iyzico, shopify vb. e- ticaret platformları ve sunulan hizmetler ile ilgili kişi ve kuruluşlar, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile hizmet alınan, iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişilerdir. Şirketimizi denetleme yetkisine sahip diğer resmi kurumlar, kanunlarda yetkili kılınmış düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ile paylaşılabilecektir.

Kişisel verileriniz; firmamız internet sitesinde ki formlar aracılığıyla, kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleştirilen işlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler ile toplanmakta ve işlenmektedir.

İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, mevzuat uyarınca;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenen kişisel verileriniz KVKK’nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır KVK Kanunu’na ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak imha edilecektir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.

Kanun kapsamındaki yukarıdaki taleplerinizi, “İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. QUICK TOWER NO:8  10D Ataşehir/İSTANBUL” adresine ya da tubbatelier@gmail.com mail adresine yazılı olarak gönderebilir, yahut noter kanalıyla gönderebilirsiniz. Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, ilgililere yasal süreler içerisinde geri dönüşte bulunulacaktır.